cvc6 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিবরণ ও স্বীকৃতি

cvc6 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "cvc6" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। cvc6-এর ওয়েবসাইট cvc6.tech ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি (এরপর "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে cvc6-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলে উল্লিখিত সকল আর্থিক পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রকাশিত। cvc6 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে কার্যক্রম পরিচালনা করে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্তাবলী

cvc6-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) থাকতে হবে।
• একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন — কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ মেনে নিয়েছেন।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার cvc6 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় থাকে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে cvc6 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

cvc6 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না এটি সম্পূর্ণরূপে cvc6-এর অবহেলার কারণে হয়ে থাকে। অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব এবং যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cvc6-কে অবহিত করতে হবে।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

cvc6-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং অন্যান্য cvc6-অনুমোদিত পদ্ধতি।
• ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস। কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র cvc6-এর গেমিং সেবায় ব্যবহার করা যাবে — বিনিয়োগ বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পেমেন্ট পদ্ধতি এবং cvc6 অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

উত্তোলনের আবেদনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হয়ে থাকলে, সেই বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। উত্তোলনের আগে সকল প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ নিশ্চিত করুন।

৫ বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার নীতি

cvc6 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে অবশ্যই পড়তে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• cvc6 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সিজনাল অফার যেমন ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ অফার বা BPL বিশেষ অফার নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে নীতি

cvc6-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের গেম পার্টনার Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi আন্তর্জাতিক মানের ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ কম্পিউটার-নিয়ন্ত্রিত এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• প্রতিটি বেটের আগে প্রযোজ্য অডস ও পেআউট তথ্য প্রদর্শিত হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে cvc6 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও আন্তর্জাতিক ম্যাচের অফিসিয়াল ফলাফল প্রযোজ্য।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে, সংশ্লিষ্ট বেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম অনুসরণ করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি

cvc6 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ক্ষেত্রবিশেষে আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• কোনো ধরনের হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলো য়াড়দের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• নাবালক ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

cvc6 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময়ে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করা যাবে।
• বাস্তবতার যাচাই: দীর্ঘ সেশনে নিয়মিত বিরতির অনুস্মারক পাঠানো হবে।
• সাপোর্ট: গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করুন। মনে রাখবেন — এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cvc6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য নিরাপদ রাখি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

cvc6 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আমাদের সেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cvc6 নিচের ক্ষেত্রগুলোতে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট বাতিল হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত জয় না পেলে — গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ সুযোগ-নির্ভর।

cvc6-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে জমা থাকা অর্থের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য cvc6 কোনো দায় বহন করে না।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে cvc6 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• জালিয়াতি বা অন্যায্য কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব আবেদনে সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর হলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময়ে [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে — তবে বোনাস অর্থ এর আওতায় পড়বে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

cvc6 যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• শর্তাবলী পাতায় পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করব।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শনের পরামর্শ দিচ্ছি।

১৩ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
• সেবা সময়: ২৪/৭ — সপ্তাহের ৭ দিন
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা সহায়তা: বাংলা ও ইংরেজি

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে।